1. Home
2. Voorkom uitval door preventie
3. TWEG Academy | leermodules preventie
4. Holding space: nabij blijven wanneer collega's het moeilijk hebben | SkillShift

Holding Space: nabij blijven wanneer collega’s het moeilijk hebben

In elke organisatie komen momenten voor waarop collega’s gedrag, spanningen, frustraties of moeilijke ervaringen willen bespreken. Het gaat niet noodzakelijk om grensoverschrijdend gedrag, maar wel om situaties die wringen, raken of impact hebben op het welzijn en de samenwerking. Wanneer iemand zich kwetsbaar opstelt, ontstaat vaak de reflex om advies te geven, oplossingen aan te reiken, te relativeren of het gesprek snel vooruit te helpen. Hoewel goedbedoeld, is dit niet altijd wat de ander nodig heeft.

Tijdens deze opleiding leren deelnemers hoe ze aanwezig kunnen blijven wanneer een collega een moeilijk verhaal deelt. Ze ontdekken hoe ze hun eigen ongemak kunnen verdragen, ruimte kunnen maken voor het verhaal van de ander en een klimaat van vertrouwen en psychologische veiligheid kunnen versterken.

Holding Space helpt professionals om elkaar op een respectvolle, menselijke en ondersteunende manier op te vangen wanneer het erop aankomt.

Inhoud en aanpak

Deze interactieve opleiding combineert korte theoretische inzichten met ervaringsgericht leren, reflectie en praktijkgerichte oefeningen.

De deelnemers maken kennis met thema’s zoals Holding Space, psychologische veiligheid, emotionele aanwezigheid, liminaliteit, veilige communicatie en verbindend luisteren. Via herkenbare situaties uit de werkcontext onderzoeken zij hoe zij reageren wanneer een collega een moeilijke ervaring, frustratie of bezorgdheid deelt.

Aan de hand van duo-oefeningen, casussen, zelfreflectie en groepsuitwisseling ervaren deelnemers welke reacties verbinding versterken en welke reacties, ondanks goede intenties, net afstand creëren.

Er wordt expliciet stilgestaan bij veelvoorkomende reflexen zoals:

• Te snel adviseren
• Problemen willen oplossen
• Minimaliseren of relativeren
• Verklaren of analyseren
• Het gesprek overnemen
• Eigen ervaringen centraal stellen

De focus ligt op het ontwikkelen van een luisterende, betrokken en ondersteunende houding die ruimte creëert voor erkenning, vertrouwen en verbinding.

De deelnemer leert

• Begrijpen wat Holding Space betekent binnen een professionele werkomgeving.
• Herkennen waarom mensen soms nood hebben aan aanwezigheid in plaats van oplossingen.
• Inzicht krijgen in de impact van psychologische veiligheid op welzijn, samenwerking en vertrouwen.
• Omgaan met eigen ongemak, onzekerheid en de neiging om snel oplossingen aan te reiken.
• Actief luisteren zonder te oordelen, te sturen of te minimaliseren.
• Ruimte creëren voor moeilijke gesprekken tussen collega’s.
• Signalen van emotionele belasting beter herkennen.
• Op een respectvolle manier reageren wanneer een collega zich kwetsbaar opstelt.
• Het verschil begrijpen tussen een Safe Space en een Brave Space en weten wanneer beide nodig zijn.
• Bijdragen aan een cultuur waarin medewerkers elkaar ondersteunen en moeilijke thema’s bespreekbaar durven maken.

Voor wie?

Deze opleiding richt zich op:

• Medewerkers die regelmatig collega's ondersteunen of aanspreekpunt zijn.
• Leidinggevenden die een veilige teamcultuur willen versterken.
• HR-professionals.
• Vertrouwenspersonen.
• Interne coaches, mentors en buddy’s.
• Teams die willen investeren in meer verbinding, openheid en psychologische veiligheid.